משלוחים ואספקות
משלוחים:
הזמנות באתר יסופקו ללקוח תוך 21 ימי עסקים אלא אם צויין אחרת בדף המוצר.
שביעות רצונכם חשובה לנו ,לכן נדאג לספק לכם את המוצרים שרכשתם בדרך הנוחה לכם ביותר, לפי בחירתכם. את המשלוח ניתן לקבל לביתכם, או לכל כתובת אחרת.
להלן האופציות:
1. .איסוף עצמי מהחנות מכרכור - ללא עלות.
בתיאום מראש בלבד. באחריות הקונה, לתאם איסוף בטלפון:0527364488
2.משלוח לכתובת המבוקשת באמצעות שליח (חברת משלוחים) - 35 ש"ח – תוך 21 ימי עסקים. אספקת המוצרים הנעשית על ידי חברת המשלוחים, תהיה בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים.
3.הובלה- למוצרים הגדולים ו/או הכבדים הובלה מיוחדת - העלות משתנה בהתאם למוצר/ים (מחיר הובלה מצויין בדף המוצר של מוצרים אלו). יום וטווח שעות יתואם על ידינו מול מבצע ההזמנה. המשלוחים יבוצעו לכל הישובים, למעט ישובים בודדים, אליהם לא נוכל להגיע. לישובים אלה לדרך הגעת המוצר טלפונית.
קונה שתואמה מולו הובלה והוא אישר את היום וטווח השעות ולא היה נוכח בכתובת היעד (הוא או מישהו מטעמו) בעת הגעת ההובלה, יחוייב על ההובלה. במקרה כזה הקונה יוכל לשלם על הובלה בתאריך חדש (בתשלום נוסף) או להגיע לחנות ולאסוף את המוצר משם.
על הלקוח להודיע מיידית לספק אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת בזאת.
שימו לב:
1-השליחויות מתבצעות בימים א’-ה’ בשעות 8:00-18:00, לכן, על מנת לייעל את התהליך – מומלץ להזין בעת הקנייה כתובת בה יהיה מישהו במהלך השעות האלה.
את המוצרים ניתן לקבל לכל כתובת שתבחרו, למעט ישובים בודדים, אליהם לא נוכל להגיע. לישובים יעשה התיאום לדרך הגעת המוצר טלפונית.
משלוחים לישובים חריגים או מוצרי עץ כבדים או מוצרים גדולים במיוחד יחוייבו במחיר המשלוח שמחייבת חברת המשלוחים בהתאם לגודלם.
2- וודאו כי מספר הטלפון שמסרתם בעת הקנייה מעודכן, על מנת שנוכל לתאם מולך את השליחות.
3- לא ניתן לבחור באפשרות איסוף עצמי במידה וההזמנה בוצעה והפריט כבר נשלח.
במידה והלקוח מעוניין לאסוף את הפריט מהחנות, באחריותו לתאם את איסוף המוצרים עם החברה.
4- השליחויות מתבצעות על ידי חברת שילוח חיצוניות, ולכן אנו לא אחראים על עיכובים הקשורים בחברות השילוח. יחד עם זאת, בכל בעיה או ברור בנושא משלוחים ואספקות ניתן ליצור עמנו קשר 😊
5- במידה והאספקה מתעכבת או אינה מתאפשרת, מכל סיבה שהיא (מצב בטחוני ,מזג אויר וכד') נעשה כל מאמץ על מנת למצוא פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.
6- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מעת לעת, בהתאם לצורך, את מחירי המשלוחים
7- חברות השליחויות הן חיצוניות, לכן לעיתים יתכנו עיכובים בזמני אספקת המשלוח שאינם תלויים בנו.
קנייה נעימה!